上门洗车服务为何渐行渐远？揭秘两大行业“硬伤”之谜

近年来，上门洗车服务作为一种便捷的服务模式，曾受到不少车主的青睐。然而，如今许多车主发现，想要找到提供上门洗车的服务商越来越难了。业内人士指出，这主要源于上门洗车服务存在的两大“硬伤”。
"一、成本高，利润薄"
上门洗车服务虽然看似方便，但其运营成本却相对较高。首先，服务商需要配备一辆或多辆流动服务车，包括水罐、水泵、洗车机、水枪、洗车用品等设备，这些设备的购置和维护都需要一定的资金投入。其次，上门服务需要服务商派遣工作人员前往车主指定地点，这涉及到人力成本和交通成本。此外，上门服务还需要考虑时间成本，因为服务商需要根据车主的时间安排进行调度，这可能导致服务效率不高。
高成本之下，上门洗车服务的利润空间却相对有限。一般来说，服务商需要将洗车费用分摊到每一位客户身上，而由于市场竞争激烈，服务商往往难以提高服务价格。因此，上门洗车服务的利润率普遍较低，这使得服务商在运营过程中面临较大的经济压力。
"二、服务质量难以保证"
上门洗车服务的另一个“硬伤”在于服务质量难以保证。由于服务商需要在不同环境下进行洗车服务，因此服务的标准化程度相对较低。例如，不同地点的水质、路面状况、车辆状况等因素都可能影响洗车效果。此外，上门服务的人员流动性较大，服务人员的技能水平和服务态度也难以得到有效

相关内容：

洗车店外，车辆排队等候洗车。

洗车店员工正在洗车。

过年前，给爱车美美地洗个澡，是许多爱车人士的重要事项。和往年一样，临近春节，不少市民发现，洗车的价格较平时有较大幅度上涨，还需要大排长龙。

值得注意的是，曾风靡一时的“上门洗车”服务，如今却难以找到，这究竟是怎么回事？记者向业内人士了解情况。

火爆洗车涨价超50%平均等45分钟以上

“今天洗车一辆90元，明天洗就是一辆100元了。”昨日上午10点左右，在禾祥西瑞鑫洗车行，工作人员陈先生告诉记者，从早上8点开门，车子洗了一辆又一辆，连水都没来得及喝上一口。“平时洗车40元一辆，还是全车内外清洗，一个星期前价格大概是每两天涨10元，还只能做简单的外观清洗。”陈先生说，最近每天洗车的数量都在80辆以上，平均等候时间超过45分钟。

“快过年了，如果不用较高的薪资很难留住洗车工人。”在湖滨南路一家名为豪车坊的汽车美容店，店主张先生告诉记者，洗车工人流动性强，为留住他们继续洗车，店家不得不把超过50%的利润计件让利给洗车工人，“大多数洗车店洗车价格在大年三十当天是最贵的，会超过100元，大多数车主会选择在这之前就将车子清理干净。”

冷门上门洗车曾风靡一时如今难觅其踪

曾经，洗车可通过App预约上门服务。预约上门服务可以减少等候时间，成为很多车主的选择，可这一服务目前却难以找到。记者在采访过程中，就有车主说，如果还有此项服务，过年前就可提前预约洗车，节约不少时间。不过，业内人士并不这么看。

“厦门曾有两三家公司提供上门洗车服务，确实可以让车主提前规划时间，更好地安排日程，但始终与传统洗车存在一定差别。”HCF汽车俱乐部负责人周志伟说，由于上门洗车的洗车工都是自带洗车水，水量有限，在洗车的过程中无法像实体店一样水敞开了用，只能满足简单的外部清洗，不能对很多汽车死角进行全面清理，所以很多尝鲜的客户在体验后，还是会选择回归实体店洗车。

另一个原因是专业程度。“上门洗车的部分工人并未像实体店一样，得到相对完善的统一培训，他们简单学习后就上岗，在洗车过程中很多细节无法把握，经常会‘弄伤’车主爱车。”厦门信诚汽车服务有限公司负责人周雨霆说，这也让很多车主望而却步。(记者 薛尧)