专业主义“突围”新篇，美孚1号车养护如何打造加盟价值巅峰
美孚1号车养护（Moboil No.1 Auto Care）要在竞争激烈的市场中实现“专业主义突围”，并有效“做厚加盟价值”，需要从多个维度进行战略布局和运营深化。以下是一些关键的策略方向：
"一、 强化核心竞争力，构筑专业壁垒 (实现“突围”的基础)"
1. "技术领先与标准输出："
"持续研发投入：" 与美孚壳牌（Shell）的强大研发实力结合，持续引进或研发更先进的汽车养护技术、产品（如长效保护类产品）和设备。
"标准化作业流程 (SOP)：" 建立极其精细、可复制的标准服务流程、操作规范和验收标准，确保无论哪个门店，都能提供高质量、一致性的专业服务。这是加盟商最核心的价值之一。
"智能化升级：" 引入智能诊断系统、预约管理系统、客户关系管理 (CRM) 系统、数据分析工具等，提升服务效率和客户体验，并将这些系统赋能给加盟商。
2. "产品力深度绑定："
"独家或优选产品：" 提供美孚壳牌品牌或其他顶级品牌的独家或优选养护产品，形成产品差异化优势，让加盟商拥有独特的“硬实力”。
"产品培训与认证：" 对加盟商进行深入的产品知识、使用方法和优势培训，并设立产品应用
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近年来，在政策红利与市场活力的双重驱动下，国内汽车行业始终保持着强劲的增长势头。截至2025年6月底，全国机动车保有量达4.6亿辆，其中汽车3.59亿辆，新能源汽车占比更是显著提升，与之紧密关联的汽车后市场也迎来了前所未有的发展机遇期。然而，伴随着新能源渗透率的持续提升和消费需求的日益多元化，汽车后市场的行业竞争格局正经历剧烈重构，这主要体现为传统连锁品牌加速扩张，新能源车企自营服务网络不断下沉，第三方数字化维修平台迅速崛起，这就使得传统养护门店面临前所未有的转型压力。如何突破同质化竞争困局、构建可持续的盈利模式，成为传统养护门店亟须破解的命题。作为埃克森美孚旗下专业汽车养护服务品牌，美孚1号车养护同样也在思考着如何去破局。在此背景下，叠加品牌焕新五周年之际，美孚1号车养护通过加盟商大会发布了一系列举措，不仅为加盟商提供可持续的盈利模型，更通过“专业主义”的价值主张，为行业转型升级提供了一种可供借鉴的高质量发展范式。以专业价值破局同质化竞争国内汽车后市场有着广阔的发展前景，但现阶段依旧存在不少亟待突破的挑战，其中长期存在的“大市场、小企业”结构性矛盾较为突出。互联网平台、传统连锁、主机厂独立售后等多方势力混战，加盟模式虽助力品牌快速扩张，却极易陷入同质化竞争，利润空间不断收窄。自2020年完成品牌焕新以来，美孚1号车养护始终以“专业”为核心破局的关键，依托技术背书的不断夯实与服务体验的迭代升级，在激烈的后市场竞争中稳固占据不败地位。
美孚1号车养护的“专业价值”体现在多个方面。尤其“专注车，更在乎你”的品牌主张，并非一句口号，而是贯穿于企业发展的每个环节。以服务体验为例，过去5年的时间里，美孚1号车养护通过举办全国性的技能大师赛、门店服务挑战赛，及联合全国门店发布“省心好店服务宣言”等众多举措，积极推动标准化服务体系落地，保障消费者体验的一致性。这种对专业的坚守，也为企业带来了高质量回报。截至今年上半年，美孚1号车养护在网门店营业额与进店台次均实现逆势增长，超过70%的门店经营业绩超越行业同期表现；近半数的进店车辆为20万元及以上的中高端车型。近日，美孚1号车养护2025加盟商大会于珠海、西安、南京三地同步成功举办。孚创总经理兼董事刘霄表示：“过去五年，美孚1号车养护构建起了覆盖全国的、高效协同的运作体系，打造了品牌的护城河，也验证了坚实体系能力的卓越价值。未来，美孚1号车养护将继续以专业立身，在长期发展中走出优势，推动所有门店的生态升级与共同繁荣。”赋能加盟商打造增长新引擎众所周知，在加盟模式下，如何平衡品牌的“扩张速度”与加盟商的“门店存活”是公认的行业核心难题，而要实现加盟模式的成功，品牌总部对各家门店的持续赋能尤为重要。美孚1号车养护在2025加盟商大会上，向广大加盟伙伴给出了一套系统化的解决方案。在产品层面，美孚1号车养护通过不断丰富产品矩阵，为加盟门店拓展服务能力、提升盈利空间提供了坚实的支撑。大会现场，埃克森美孚的品牌方代表与美孚1号车养护共同发布了美孚1号澎湃表现系列臻享款新品，并宣布该款产品仅在美孚1号车养护臻选门店独家开售。与此同时，美孚1号车养护旗下自主品牌“孚配”已完成制动系统、冷却系统、燃油系统、空调系统和润滑系统养护，以及基础耗材补充等六大产品谱系的布局，可满足市面超90%主流车型的养护需求。美孚1号车养护对加盟商的赋能，不止于产品，更着眼于未来的发展战略，助力加盟商突破传统业务局限，精准把握行业变革机遇，实现从“被动经营”到“主动布局”的升级。其实在今年6月份，美孚1号车养护就正式启动了“星盟计划”，即通过建设星罗棋布的网络体系，与更多同行伙伴，构筑强大的共生联盟。“星盟计划”重磅出击，直击加盟门店发展的三大核心：品牌力、营销力、运营力。该计划不仅提供专项资金注入“活水”，更致力于赋能门店，将总部的战略资源转化为落地可行的实战动作，携手门店共建繁荣、可持续的汽车养护新生态。目前，这一赋能逻辑已初见成效，大会期间，美孚1号车养护向加盟商伙伴深度分享了“星盟计划”的落地成果，并优秀门店店主登台，分享真实的经营心得与实战经验。这不仅为众多门店提供了可复制、可参照的增长模型，更清晰地印证了美孚1号车养护正通过一系列扎实举措，将宏观战略转化为门店可感知、可执行的具体行动，切实引领门店穿越周期、共同成长。以“长期主义”夯实用户信赖汽车后市场本质竞争终究是围绕效率、体验和信任进行。于企业而言，信任的核心载体是技术与服务。随着行业从“流量红利”转向“信任红利”，美孚1号车养护也精准把握行业趋势，早已率先布局，围绕“专业”内核，夯实“臻选技师、臻选选品、臻选服务、臻选会员”四大核心优势，以不断进化的臻选服务体系，强化客户信任。作为直接接触车主、提供服务体验的第一桥梁，技师团队的专业能力与服务水平直接影响客户对品牌的信任与认可。正因如此，美孚1号车养护始终将技师人才的培养置于核心位置，通过持续投入资源、完善培训机制、搭建竞技交流平台，不断提升技师团队的整体素质与技术能力。日前，美孚1号车养护“2025年1号臻选技师大赛”在上海收官，这是该企业举办的第六届全国性技能类赛事，16位技师从全国千余名选手中脱颖而出，在决赛现场一展风采。
对于上述技能赛事，刘霄在现场表示：“我们始终致力于推动汽车后市场的人才培育，每届大赛都会紧跟行业发展步伐，升级赛程设置。希望通过举办此类赛事，激励更多一线技师精益求精，共同提升行业服务标准，为消费者带来更专业、更高品质的养车服务体验。”值得注意的是，上述大赛还特别针对新能源车辆常见问题设置了系列考核内容，如动力电池充电系统故障诊断、新能源车辆油液保养规范等。以上赛程设置不仅旨在考查技师对新能源技术的实操与理论水平，更是对品牌近年来扎实推进的新能源专项培训成果的集中检验。然而美孚1号车养护并未因追逐新能源风口而忽视传统燃油车用户，而是明确采取了“油电协同”的发展策略。针对消费者多元化的养护需求，美孚1号车养护自今年起，已陆续推出覆盖车辆空调系统、刹车系统、冷却系统及发动机系统的专项养护套餐，并同步设计了标准化的服务流程。这些套餐不仅完全适配燃油车，更在设计之初便兼顾新能源车的特性，从而全方位满足不同车型用户对高效、专业养护服务的核心期待。情感连接则是信任的深化。例如，美孚1号车养护于近日宣布明星技师“孚宝”正式入职，以专业尽责、自信热情、友善亲和的拟人化雪豹形象，赋予汽后服务鲜活的温度，进一步强化了与消费者的情感连接；同期，美孚1号车养护臻享小保养家族推出“豹发力”套餐，以美孚机油、搭配孚配燃油系统多效添加剂的组合，精准匹配车主对动力性能优化的核心诉求。
除此之外，美孚1号车养护还持续通过打造养护狂欢节、焕新服务项目、全平台升级用户权益等，为更多消费者带来美好的用车生活。这些努力最终体现为真实的用户认可。相关数据显示，2025年，美孚1号车养护消费者满意度高达98%，品牌力稳居行业第一阵营。结语品牌焕新5年来，美孚1号车养护坚守“专业主义”的发展路径，在汽车后市场变革中走出了差异化增长曲线。它的发展逻辑也揭示了在行业洗牌加速的背景下，单纯的门店扩张已难以构建持续竞争优势，唯有通过专业化、体系化的服务体验，才能真正赢得市场空间。而随着系列举措的全面落地，美孚1号车养护所探索的上下游一体化的汽车养护生态也将愈发成熟完善，为行业的高质量协同发展注入更多的活力。
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