记者介入助力,智通驾校原负责人退还姚女士学费

这是一个关于消费者权益和媒体监督的正面案例。根据您提供的信息,可以总结为:
"事件核心:" 智通驾校原负责人在记者介入后,向学员姚女士退还了部分或全部学费。
"事件背景(推测):" 1. "姚女士遭遇:" 姚女士作为智通驾校的学员,可能遇到了一些问题,例如: 学费缴纳后未按计划开始或完成培训。 被承诺的服务未兑现。 学费被拖欠或克扣。 其他与驾校服务相关的纠纷。 2. "寻求帮助:" 姚女士可能尝试过向驾校负责人反映问题,但未得到解决。 3. "记者介入:" 记者了解到姚女士的情况后,进行了调查和报道,将事件曝光给公众和相关部门。
"事件发展:" 在记者的报道引发关注后,智通驾校原负责人可能感受到了舆论压力或面临进一步的调查。 最终,该负责人选择主动与姚女士接触,并同意退还她的学费。
"事件意义:" "维护消费者权益:" 此事件展示了消费者在权益受到侵害时,通过合法途径(包括媒体曝光)寻求帮助并最终获得解决的可能性。 "媒体监督作用:" 记者的介入起到了关键的推动作用,揭示了驾校

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北方网讯(北方新报融媒体首席记者 高志华)6月24日,呼和浩特的姚女士向北方新报融媒体记者反映了她在呼和浩特市智通驾驶员培训有限责任公司(以下简称智通驾校)遭遇的情况。

姚女士向记者介绍,她老公文化低,如果报考科目一和科目四肯定过不了。2016年,她找到呼和浩特市智通驾校当时的负责人王宝龙,王宝龙说可以花钱过科目一和科目四,每科“过科费”为1500元。于是,姚女士在2016年11月为老公在智通驾校报了名,姚女士同时支付报名费2900元。报名后,王宝龙让姚女士在家等消息,待相关部门管理松时他就会让姚女士的老公去考科目一,“过科费”什么时候考什么时候收。直到2018年6月份,王宝龙给姚女士打电话,让她交“过科费”,但这时的“过科费”已经涨到了2500元。为了让老公能顺利地考过科目一,姚女士就用微信转账的形式给了王宝龙2500元。到了今年2月,王宝龙还没有安排姚女士的老公考科目一,于是她给王宝龙打电话询问,王宝龙称相关部门管得严,没法操作。为此,姚女士感觉上当受骗了,要求王宝龙退款。在姚女士的催促下,2月23日,王宝龙通过微信转给姚女士2500元,退还“过科费”。王女士认为,既然王宝龙违约,那就应该退还学费。经过协商,最后王宝龙只答应退给姚女士1000元,另外1900元不给退。姚女士认为王宝龙只给退1000元不合理,于是连这1000元也没要。

6月22日,姚女士来到智通驾校,谁知早在今年3月,王宝龙已经把智通驾校兑给了别人,现在的负责人在了解完情况后表示,姚女士的老公可以来驾校学车,但要退还报名费,只能去找王宝龙。这时,姚女士再给王宝龙打电话,电话号码显示已注销。

6月25日,北方新报融媒体记者来到智通驾校,驾校负责人武女士听了记者的来意后说,她是今年3月跟王宝龙接手的这家驾校,对于姚女士反映的问题因没有纸质档案,具体什么情况她也不清楚。武女士通过微信联系王宝龙,希望他给姚女士退费。当日中午,姚女士电话告诉记者,王宝龙已经把2900元的报名费退给了她。

发布于 2025-09-17 17:31
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