曾现确诊病例 再成外防输入焦点,这个社区见证不寻常60天抗疫历程
这是一个关于“曾有确诊病例现又成外防输入重点”的社区经历60天的报道框架或概述。这个情况确实反映了疫情防控策略的动态调整和复杂性。
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"标题:从“内防”到“外防”:一个社区60天的不寻常经历与反思"
"引言:"
近期,随着疫情防控重心从“内防”转向“外防输入”,一些在早期疫情中已有确诊病例的社区,再次成为了防疫工作的重中之重。本文聚焦一个经历如此不寻常60天的社区,探讨其面临的挑战、采取的措施以及从中得到的启示。
"背景:为何该社区再次成为“外防输入”重点?"
"地理位置/交通枢纽:" 该社区可能靠近边境、港口、机场或重要的交通要道,成为外部病例流入的潜在风险点。
"早期疫情影响:" 虽然社区内部已清零,但早期病例可能留下了潜在的传播链或对防控体系造成了冲击,使其成为重点关注对象。
"周边疫情态势:" 社区周边地区出现散发病例或聚集性疫情,导致输入风险显著增高。
"政策调整:" 国家或地方层面根据整体疫情形势,将防控资源向边境和重点区域倾斜。
"60天的不寻常经历:挑战与应对"
1. "从“清零”到“警惕”:心态转变的考验"
"居民心理:" 经历
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早上7点,钱晶匆匆离开家赶往安丘居委会,最近几天居委干部一天打出两三百个电话,又成了常态。
“请问您家里最近有境外回沪人员吗?”“飞机什么时候到上海?”“家里具备居家隔离条件吗?”……安丘居委会管辖瑞虹新城二期和四期(瑞虹铭庭)居民2395户。居民涉外率较高,从3月4日开始已有20余位居民从近10个境外重点国家和地区陆续归来,每天从不间断。

安丘居民区书记钱晶
为了更充分的做好准备,安丘居委会在虹口嘉兴路街道的要求下,将核查“变被动为主动”,对重点国家和地区返沪人员居家情况提前上门核查,确认居家隔离条件。这样,当天接到上级部门告知的电话时,社区已将一切工作准备就绪。
当忙完一天工作回家时,常常已是晚上7点后,居民区党总支书记钱晶这才忽然想起“今天血压又忘了量”,但手机却总是“24小时开机待命”。回望过去的这60天,钱晶感觉“实在太不寻常,时间也变得格外漫长。”
一
1月21日,上午还是一派喜气洋洋准备过年的节奏。下午,穿防护服的人用救护车接走一位小区居民的事情,就在小区里炸锅了。
瑞虹新城居民的相关微信群很多,有各自治团队微信群、业主群、支部群等。这一天,各群居民最大的感受是“恐慌”。“我们小区出现新冠肺炎病人了吗?”“这个人的家里人怎么样?”“我们要怎么防护?”……
更让人始料未及的是,很快各种负面传言在无数个微信群里爆炸式传播。传播最广的两个传言中,一个是说这位疑似患者是武汉市卫健委副主任,感染后逃到上海豪宅;一个是视频,一台大车在小区里消毒。连一位安丘居委干部在安徽的亲戚也打来电话询问:“你们瑞虹新城怎么了?”

当时,钱晶第一时间和嘉兴路街道以及物业联系,得知小区确实出现了一例疑似新冠肺炎病人,该病人的女儿作为密切接触者,正在居家隔离,小区也加强了消毒措施。但这个消毒视频是外地一个小区的,并非瑞虹新城。
在各微信群中,居民区各党支部书记立即将这些情况告知居民,并请大家“尽量少出门,出门一定要戴口罩。并注意不要随意传播非官方发布的消息。”
当晚6点,小区召开了多方紧急会议。参会者包括街道相关负责人、居委、物业、业委会、居民代表等20余人。会议持续了两小时,每个人都警觉地戴着口罩。
瑞虹铭庭业委会主任刘连文告诉记者,当时上海刚开始出现疫情,大家知道的信息还不多,但是有一点达成了极大共识:必须严格防护。当天参会的业主代表中有一位是医生,详细向大家介绍了出现传染病时应注意的个人卫生;还有一位业主代表是香港人,和大家分享了SARS时的防护经验,特别提到“尽量不用空调,电梯要加强消毒,建议大家可以往家里下水道口倒水,保持清洁”。
当晚会后,居委干部和业委会主任立即将这些注意事项小区各群里。
二
第二天中午,武汉市卫健委发布《网传关于我委干部相关信息为不实信息》,文中说明“武汉市卫健委副主任刘庆香自去年12月底以来,一直坚守在武汉市新冠肺炎防控一线。网上消息为不实谣言,请广大网友不信谣、不传谣。”
钱晶等人又第一时间将这份“辟谣微信”发到各群。大家对于患者的疑问,钱晶也透露了自己所知信息:“小区一位租户的母亲1月18日从武汉来看女儿,她并不是武汉卫健委领导。来上海后感到身体不适,目前正在医院接受治疗,女儿在居家隔离。卫生部门会每天监督她量体温,物业和我们也会照应她的生活需求。请大家放心。”
居民们也亲眼看到,小区物业部门加大了消毒力度,最频繁的时候达到两小时一次。在业委会的要求下,原本小区地下车库到社区商铺的门被封闭。派出所民警也应居民要求,调出小区监控视频。画面显示,这对武汉母女几次乘电梯时,电梯内都仅有她俩。
作为当事人,这位女租客也在群里向大家做了解释:“我现在在家,也自觉不出门。母亲来上海前不知道自己病了,不然也不会来的。难道故意传给女儿我么?母亲到上海后,我们没出过门,也配合医院做检查,中间没有四处流窜。”
渐渐地,业主群里逐步平复下来。
但和其他居民区不同的是,安丘居委会和物业从1月21日开始就没有休息过。1月26日,又开始了居民信息大排摸。小区中,另有30余位湖北回沪人员,需要居家隔离14天。有更多其他重点地区回沪居民,也需要居家隔离。还有30户独居孤老需要照应着。工作量之大可想而知。
对于这位母亲仍在医院的女孩,物业人员第一时间加了她微信,和她对接各类需求。居委干部知道她当时比较敏感,不想太多人打扰,特意过了些天才和她加微信。“其实我们每天都会向物业了解她的情况和需求,在她居家隔离的14天里非常紧张,好在她一直身体健康。”钱晶说。

在连续数日的忙碌和压力之下,41岁的钱晶血压一度升高到180,40岁的安丘居委会主任宋洪美也默默地吃着胃药。安丘居委会不过7名干部,还包括一名尚在刚休完产假、尚在哺乳期的妈妈。
由于小区出现了病例,钱晶回家时,老人在门口放了一个蒸汽熨斗,要她把衣服熨烫消毒以后才能进门。有的出租车司机听说要去瑞虹新城,就摇摇手说“不去”。
就在居委干部们即将撑不住时,有机关干部下沉支援,也有越来越多的居民志愿者来了。
三
疫情刚开始的时候,还在浙江老家的戈文文就一直关注着小区各群里的信息。
她是瑞虹新城辣妈会成员,也是一名热心志愿者。她告诉记者,辣妈会当时就是居委会牵头的,把小区里的很多妈妈都组织起来,平时大家交流育儿经验,一起亲子活动,热闹得很。

小区业主活动资料照片
可这段时间,群里的讨论交流从平时的“找保姆”“做烘焙”“和熊孩子斗智斗勇”直接变成了各种和疫情有关的事情,难免焦虑。当看到瑞虹新城出现新冠肺炎病例时,戈文文也挺紧张的。但随着对疫情的逐步了解,她感到“当务之急,是每个人都要自觉配合。”
她准备1月30日回上海。返沪之前,她特意在群里向居委会报备了自己的行程,并表示一定积极配合做好14天居家隔离。“我之所以公开主动报备,就是希望能起一个带头作用。平时居委会一直对我们挺好的,这样不就可以减轻居委干部一些负担么?”
居家隔离期一满,戈文文立马去居委会做志愿者,还将自己家里的十几个口罩捐了出来。她帮着居委干部给居民打电话询问信息、通知他们可以去拿口罩了,还在小区门口站岗,帮忙给进来的人量体温。
2月中旬,那位确诊病人治愈回小区了。当天,业主群里又起了波澜,主要是有人担心“新冠肺炎治愈后会不会复阳”。当事人很快在群里说:“妈妈刚回来,我们最近都不会出门的,准备在家安心休养一段时间。请大家放心。”
看到这个,群里的其他业主接着留言“恭喜你妈妈康复!”“你自己也小心一点,和妈妈吃饭啥的最好先分开。”……“好的,我们会注意的。”
业务会主任刘连文也告诉记者:“这位当事人态度一直很好、很配合,还会和大家说‘抱歉’之类的话,获得了大多数业主的理解。毕竟从主观上讲谁也不想生病。母亲住院期间,她一个人隔离在家也挺不容易的。”
在戈文文看来,“特殊时期,我们一个小区的居民一定要团结。”除了辣妈会,小区里的党员先锋队、常青树俱乐部、生活健康俱乐部、瑞动联盟等志愿者也参与到社区防疫中。一位在外地的80多岁老党员一定要转给居委会2000元支援抗疫前线,说:“这是我的特殊党费。”
四
自从对接境外返沪人员之后,钱晶又开始体会到了疫情刚开始的那种紧张忙碌感。
由于居民进入小区的时间常常是晚上,7名居委干部需要24小时随时待命,还要应对各种突发情况。

一对德国来的夫妇被送入家中后,不同意安装门磁感应装置,甚至要联系德国领事馆。居委干部再三解释:“这并不是监控,但是你们一开门,我们可以第一时间知道你们的需求。”居民渐渐缓和下来,问:“一定要装吗?”社区民警说:“不是强求的。但是现在我们小区对于重点国家入境居民都是这样管理的,希望你们配合。”最终,女主人表示同意安装,居家隔离顺利开始。
一位即将从法国回上海的中国男士,被在家带孩子的夫人“拒收”。原来,这位男士想回家住,但夫人考虑到孩子的安全,觉得他最好别回家住。居委干部再三了解他们的家庭情况,给出了善意的建议。这位男士最终放弃舒适的居家环境,选择了去集中隔离点。
一位妈妈主动给居委会来电话说自己18岁的女儿要从英国回来,居委干部详细了解航班信息、在沪家庭成员后,跟这位妈妈认真说明了居家隔离的要求。最终,这位妈妈决定让女儿一个人在瑞虹新城隔离,家人全部搬到另一个住处。女儿尚在英国候机时,上海家中已经做好一切居家隔离准备……
一位日本租户进入房间后,居委干部立刻与物业、租户的中国朋友建微信群,安装门封、收取垃圾、购物等一系列事项迅速确认。每天,这位租户的垃圾被收取后,他都会自己用中文在群里说一声“谢谢”。
一位小区业主是一家旅游公司老总,他主动派懂日语的员工驻守居委会,返沪日籍居民只要有事,随叫随到。
安丘居民区协警肖培明看到居委干部白天工作量极大,就主动承担了居民区的夜间紧急联络工作。每当收到境外返沪人员信息,他会第一时间核对内册,与块长及时再次核对。当确认该人员符合居家隔离条件乘专车返回社区后,肖培明在深夜任何时间都会及时出现在小区门口接人,登记信息后将居民送回家中,目送他们转身关门方才离去。

钱晶说:“接下来社区外防输入的任务依然很重。尽管很累,但大家都丝毫不敢懈怠。否则,苦守了60天的成果就会前功尽弃!”她更明白,2395户居民都在等待着春暖花开,小区一切如常的那一天。
栏目主编:徐敏 文字编辑:周楠
图片由蒋迪雯摄、受访者供图
来源:周楠